Splošni pogoji
Upravljavec spletne strani in ponudnik: Premat d.o.o.
Velja od: 22.10.2026
1. Splošno
Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletne strani premat.si ter splošna pravila komunikacije in poslovanja družbe Premat d.o.o.
Premat d.o.o. na spletni strani predstavlja in ponuja informacije o vlažilnikih zraka, razvlaževalnikih, merilnih napravah ter povezanih rešitvah in storitvah. Obiskovalci lahko podjetje kontaktirajo ali pošljejo povpraševanje prek kontaktnih podatkov oziroma obrazcev na spletni strani. (premat.si)
Ti pogoji sami po sebi ne pomenijo spletne prodaje. Če Premat d.o.o. za določen izdelek ali storitev pošlje ponudbo ali sklene pogodbo, se konkretni pogoji dobave, plačila, izvedbe, garancije in drugi pogoji določijo v ponudbi, pogodbi ali drugem pisnem dogovoru.
2. Podatki o ponudniku
PREMAT d.o.o.
Japljeva 7, 1000 Ljubljana, Slovenija
Matična številka: 3774180000
Davčna številka: SI73585041
E-pošta: matjaz.prepeluh@premat.si
Telefon: 05 99 29 390
3. Informacije na spletni strani
Trudimo se, da so informacije na spletni strani jasne in aktualne. Opisi izdelkov, tehnične informacije, fotografije, reference in druge vsebine so informativne narave, razen če je izrecno navedeno drugače.
Lastnosti, konfiguracija, razpoložljivost, cena, dobavni rok in primernost posamezne rešitve se potrdijo v konkretni ponudbi oziroma pogodbi. Za tehnično izbiro lahko ponudnik potrebuje dodatne podatke o prostoru, objektu, procesu ali načinu uporabe.
Informacije na spletni strani niso nadomestilo za individualno tehnično presojo, kadar je ta potrebna.
4. Povpraševanja in sklenitev pogodbe
Oddaja spletnega obrazca ali pošiljanje e-pošte pomeni povpraševanje in sama po sebi ne sklene pogodbe. Pogodba je sklenjena, ko ponudnik in naročnik sprejmeta ponudbo oziroma skleneta poseben pisni dogovor, razen če je v ponudbi določeno drugače.
Ponudba lahko določa zlasti:
- predmet in obseg dobave ali storitve;
- ceno in morebitne dodatne stroške;
- rok in način dobave ali izvedbe;
- pogoje plačila;
- garancijske in servisne pogoje;
- veljavnost ponudbe;
- morebitne posebne tehnične pogoje.
Če se dogovorjena izvedba razlikuje od splošnih informacij na spletni strani, veljajo določila konkretne ponudbe ali pogodbe.
5. Cene, plačilo in dobava
Če cena, rok dobave ali način plačila niso navedeni na spletni strani, se določijo v ponudbi oziroma pogodbi.
Ponudba naj jasno določa, ali vključuje DDV, prevoz, montažo, zagon, servis ali druge stroške. Dobavni in izvedbeni roki se dogovorijo za posamezno naročilo. Morebitne spremembe rokov ponudnik sporoči naročniku v razumnem času.
Ta razdelek dopolnite, če Premat d.o.o. redno objavlja cene, omogoča naročanje na daljavo ali prodaja potrošnikom prek spletne strani.
6. Obveznosti naročnika
Naročnik mora zagotoviti pravilne in popolne informacije, ki so potrebne za pripravo ponudbe ter izvedbo dogovorjene dobave ali storitve.
Če izvedba zahteva dostop do objekta, ustrezne priključke, pripravo prostora, dovoljenja ali sodelovanje drugih izvajalcev, se odgovornosti in roki dogovorijo v ponudbi oziroma pogodbi.
7. Odgovornost
Ponudnik si prizadeva za pravilno delovanje spletne strani, vendar ne zagotavlja, da bo stran vedno dostopna ali brez napak. Začasna nedostopnost je lahko posledica vzdrževanja, tehničnih težav ali okoliščin zunaj njegovega razumnega nadzora.
Ponudnik ne odgovarja za posledice, ki izhajajo iz uporabe splošnih informacij s spletne strani kot nadomestila za konkretno tehnično presojo, kadar je ta potrebna. Ta določba ne omejuje odgovornosti, ki je po zakonu ni mogoče izključiti ali omejiti, niti pravic naročnika iz sklenjene pogodbe.
8. Avtorske pravice in uporaba vsebin
Besedila, fotografije, grafike, logotipi in druge vsebine na spletni strani so varovani z avtorskimi ali drugimi pravicami, razen če je navedeno drugače.
Brez predhodnega pisnega dovoljenja ni dovoljeno vsebin kopirati, predelovati, distribuirati ali uporabljati za komercialne namene, razen v obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja.
9. Varstvo osebnih podatkov
Osebni podatki, poslani prek kontaktnih obrazcev, e-pošte ali drugih kanalov, se obdelujejo v skladu s Politiko zasebnosti, objavljeno na spletni strani.
10. Pritožbe in reševanje sporov
Vprašanja ali pritožbe v zvezi s spletno stranjo oziroma poslovanjem lahko pošljete na:
E-pošta: matjaz.prepeluh@premat.si
Pošta: Premat d.o.o., Japljeva 7, 1000 Ljubljana
Telefon: 0599 29 390
Pritožbo bomo obravnavali in odgovorili v razumnem roku. Če spora ne bo mogoče rešiti sporazumno, se ta rešuje pred pristojnim sodiščem v skladu z veljavno zakonodajo.
Če Premat d.o.o. prodaja potrošnikom ali sklepa pogodbe s potrošniki na daljavo, je treba ta del in preostale pogoje uskladiti z obveznimi pravicami potrošnikov. ZVPot-1 ureja pravice potrošnikov pri ponujanju in prodaji blaga ter storitev, zato zgornji osnutek ne sme omejiti teh pravic. (pisrs.si)
11. Spremembe pogojev
Ponudnik lahko te splošne pogoje posodobi. Za posamezno naročilo veljajo pogoji, ki so bili dogovorjeni oziroma veljavni ob sklenitvi pogodbe, razen če se stranki pisno dogovorita drugače.
12. Veljavnost
Ti pogoji se uporabljajo od 22.10.2026.